FAQ's
Meine Bestellung
Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten - was nun?
Solltest Du keine Bestellbestätigung per Mail erhalten haben, kann das folgende Gründe haben:
a.) Möglicherweise hast du deine E-Mail-Adresse nicht korrekt eingegeben.
b.) Es kann sein, dass die E-Mail in deinem Spam-Ordner gelandet ist.
c.) Der Bestellvorgang wurde nicht korrekt abgeschlossen.
Wann wird meine Bestellung versendet?
Deine Bestellung wird versendet, sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist (außer bei Kauf auf Rechnung).
Bei Zahlung per PayPal oder Sofortüberweisung wird der Artikel – sofern vorrätig – spätestens am nächsten Werktag versandt.
Innerhalb Deutschlands erhältst du deine Bestellung in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen.
Wie viel kostet der Versand?
Der Versand innerhalb von Österreich, Belgien, Deutschland, Dänemark, Frankreich, Luxemburg und Niederlande ist kostenlos.
Ansonsten variieren die Versandkosten je nach Land.
Wie kann ich einen Artikel zurück senden?
Um eine Rücksendung zu veranlassen, können Sie uns unterinfo@sons-of-aloha.com kontaktieren. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen.
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Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Schreib uns eine E-Mail und wir versuchen Deine Bestellung zu stornieren.
